PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) melalui brand SMARTFREN resmi memperkenalkan transformasi brand terbaru melalui kampanye “Jagoan Sinyal Se-Indonesia” sebagai langkah memperkuat positioning brand, meningkatkan persepsi kualitas jaringan, serta menghadirkan pengalaman internet yang semakin relevan dengan kebutuhan digital masyarakat Indonesia.
Inisiatif ini juga menjadi bagian dari upaya XLSMART untuk memperkuat network leadership melalui penguatan cakupan jaringan, termasuk pengembangan 5G Blanket di beberapa kota, sekaligus memperkuat posisinya sebagai perusahaan telekomunikasi yang paling dicintai pelanggan melalui layanan yang lebih dekat, andal, dan relevan dengan kebutuhan pelanggan sehari-hari.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, mengatakan, Transformasi brand SMARTFREN menjadi langkah kami untuk menghadirkan pengalaman digital yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini. Kami ingin SMARTFREN dikenal bukan hanya sebagai provider internet, tetapi sebagai brand yang dekat, dapat diandalkan, dan dicintai pelanggan melalui kualitas jaringan yang semakin kuat dan layanan yang semakin baik.
“Seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap internet yang stabil dan cepat untuk mendukung streaming, gaming, video call, media sosial, hingga aktivitas produktivitas digital, kami terus memperkuat kualitas jaringan dan menghadirkan pengalaman konektivitas yang lebih optimal, termasuk melalui penguatan jaringan 4G dan pengembangan 5G Blanket di beberapa kota sebagai bagian dari komitmen XLSMART dalam memperkuat kepemimpinan jaringan di Indonesia.” Ujar David
David menambahkan, melalui semangat “Jagoan Sinyal Se-Indonesia”, SMARTFREN ingin mempertegas komitmennya dalam menghadirkan konektivitas yang lebih luas, stabil, dan nyaman untuk mendukung berbagai aktivitas digital pelanggan di seluruh Indonesia. Penguatan kualitas jaringan ini juga merupakan hasil dari proses integrasi yang terus dilakukan perusahaan, sehingga pelanggan dapat menikmati pengalaman internet yang semakin optimal dan kualitas layanan yang semakin baik.
“Saat ini, jaringan SMARTFREN telah hadir di lebih dari 400 kota dan ribuan kecamatan di seluruh Indonesia. Penguatan jaringan terus dilakukan untuk menghadirkan kualitas sinyal yang lebih luas, lebih stabil, dan semakin optimal dalam mendukung aktivitas digital pelanggan di berbagai wilayah, sekaligus menjadi bagian dari strategi XLSMART untuk membangun fondasi network leadership melalui perluasan kapasitas, peningkatan kualitas layanan, serta pengembangan 5G Blanket di kota-kota strategis,” katnya
Davidd menambahkan, tidak hanya memperluas coverage jaringan, SMARTFREN juga menghadirkan inovasi layanan seperti Rollover / Kuota bisa diakumulasi pada produk Unlimited & Kuota Nonstop. Layanan Kuota Nonstop juga memungkinkan pelanggan tetap dapat mengakses 14 aplikasi penting seperti WhatsApp, LINE, Discord, Gojek, Grab, MySmartfren, Shopee, Tokopedia, Dana, OVO, LinkAja!, Lazada, Blibli, dan Bukalapak meski kuota utama telah habis.
“Transformasi brand ini menjadi bagian dari komitmen SMARTFREN untuk terus menghadirkan pengalaman internet yang lebih nyaman, stabil, dan tanpa khawatir, sekaligus memperkuat trust dan consideration pelanggan terhadap kualitas jaringan SMARTFREN yang kini semakin kompetitif di industri telekomunikasi Indonesia. Dengan dukungan integrasi jaringan XLSMART, perluasan cakupan di lebih dari 400 kota, serta pengembangan 5G Blanket di beberapa kota, SMARTFREN semakin memperkuat perannya dalam menghadirkan konektivitas yang relevan bagi kebutuhan digital masyarakat,” pungkasnya